Hola @Pedro Bermúdez Macias :
Si puedes, envianos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Pedro Bermúdez Macias :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Con los datos que nos has remitido por privado, he podido gestionar la reclamación correspondiente con nº 1***********7, para que sea estudiada por el departamento de cobros de móvil y vean que ha sucedido. Dicho departamento se pondrá en contacto contigo para informarte de la resolución de la misma.
Saludos ; Antonio 
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