Problemas con la fibra

[eicia_2]

Buenas noches hay algún problema con la fibra en Pontevedra. La televisión no funciona y el ordenador y el móvil aparecen como conectados pero no navega

[Theliel · Accepted solution]

puede sonar a perogullo, pero has intnetado reiniciar la ONT y el Router??Una vez reinciados y esperados unos 2-3 minutos... la ONT está en rojo??

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @eicia_2!

Si sigue sin funcionar envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo

[eicia_2]

Arreglado, reinicie todo antes de escribir y como pasado media hora no iba por eso escribí. Al final se arregló solo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @eicia_2,

Ok, perfecto entonces!!

Gracias por participar en la Comunidad.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2