cancelar compra

[AmaliaMovi]

Buenas tardes, ayer compré un tel como individuo y hoy vi que el mismo tel cuesta $25.000 menos comprándolo como empresa. 
Quisiera cancelar la compra y realizarla nuevamente como empresa y  pagarla en 12 cuotas con una tarjeta, (no que cobren las cuotas en la factura). Es posible ? Muchas gracias

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches desde España, @AmaliaMovi 

Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. 

Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país.

Desde los siguientes enlaces o links  podrás acceder a las diferentes páginas Web (Una vez dentro de esa página, en el apartado o sección, Conoce la oferta de Movistar en tu país , selecciona la bandera que corresponda a tu país)

Conoce la oferta de Movistar en tu país

 Un Saludo 🙂

[pacofreire · Accepted solution]

Conoce la oferta de Movistar en tu país

[pacofreire · Accepted solution]

 Un Saludo 🙂

[AmaliaMovi]

Muchas gracias x tu respuesta. 
No sabés lo mala que es la pág de Movistar en mi país. Muy contraintuitiva, o quizá de difícil acceso a propósito para complicarle la llegada al cliente. Eso sí, comprar es facilísimo. 
Igual me di cta de que la diferencia de precio entre individuo y empresa no es tal, en la de la empresa está discriminado el IVA. 

[Emilio-Movistar]

Hola @AmaliaMovi y bienvenida a la Comunidad

En primer lugar lamentamos la mala experiencia con la web de nuestros compañeros , tal como te comenta @pacofreire  (gracias por la ayuda) esta es la comunidad de clientes Movistar España por lo que lamentablemente no podemos ayudarte con tu caso.

Un saludo