Cobertura en Sevilla-Pino Montano

Buenas Tardes: Disculpad por entrar en este foro y preguntar, pero no se a quien puedo acudir ya, pues aunque quiero contratar Imagenio, resulta que no puedo, pues segun todos los test no tengo cobertura, cuando los portales contiguos a mi casa si lo tienen, tanto enfrente, al lado y detras, ya que mi portal corresponde a una manzana cuadrada con cuatro portales, estando cada uno por una calle distinta, y todos, menos el mio tiene cobertura.¿me lo explican? Un saludo