Desahogándome un rato...
Desde hace unos años los foros de discusión han echo furor en Internet y hoy en día siguen siendo uno de los mejores métodos de debate entre personas razonablemente sensatas y que buscan respuestas a...
Foro
Guanche escribió:
Buenas tardes:
En principio creo que ningun foro puede ser un lugar de discusion, siempre seria para consultar, solucionar y
ayudar en todos los problemas que tengamos y que tengan otros foreros.
Tampoco creo que porque no te hayan resuelto el problema por telefono, tengamos derecho a entrar por el fo
ro de una forma nada respetuosa, ya que pienso que este foro es para consultar y me solucionen dicho proble
ma.
Menos mal que son poco, los que se dedican a criticar con adjetivos a los señores que trabajar en el 1004.
Pienso que lo mas importante es que cuando se llama por telefono, como se entra en el foro, sea con educa-
cion y con respeto, si es muy facil.
Saludos.
A veces los usuarios perdemos las formas porque quien te atiende en el 1004 es el trabajador mas gilipo llas del mundo Y no me refiero ya a que no sepa nada de lo que le preguntas, sino que pueden llegarte a sacar de quicio.
Cuando la gente llama al 1004 molesta, lo primero que debe hacer el operador es ponerse en la piel del usuario que esta llamando. Pero es que hay operadores que ni eso. Yo he escuchado muchas veces, la palabra "sistema" utilizada como argumento contra un uusuario.
- Oye que me ha bajado los 10 megas a 6
+ Pues en el sistema aparecen 10 caballero
- Oye me habeis facturado mal y no os he pagado
+ Aqui en mi sistema aparece que usted debe 185 euros ademas de que su linea esta inactiva
El 1004 esta lleno de gente que saca de quicio a las personas. Y cuando digo el 1004, no se libra ni el 123 de Vodafone, ni el 1565 de Jazztel, ni el 1212 de Pepephone. La gracia es no tener problemas, porque como te toque uno gordo, no van a saber ni hacer la "o" con un canuto sino disponen de "sistema"
Un saludo ;)
P.D.: Una de las frases mas repetidas es "se me ha caido el sistema"
Olimiesma me estoy convirtiendo en un seguidor tuy@ por la manera en que te expresas, muy bien! Aqui cada uno desahoga lo que tiene dentro si otros esperaban que el creador del hilo, escribiera algun deseo profundo de otro usuario de la comunidad pues no creo que se acerque mucho al derecho que todos tienen de opinar su posicion. De que hay casos denunciables en movistar los hay, y como dijo fraarra hay muchas cosas que suceden por la pasividad nuestra, pero los que manejan el poder son otros y por lo tanto mas responsabilidad. Esto es una comunidad vamos, que esta dentro de Movistar pues ya, esta dentro, pero una cosa es que salgas a con todo a romper todo que tenga el logo MOVISTAR y otra cosa es que veas que aqui hay INTENCION y la ACCION de ayudar, o por lo menos a decir la verdad. aunque hay respuestas (faspath) que uno aun espera =/. Creo que deberiamos tomar de buena ganas una comunidad como esta. como digo: "Sabemos que no hay faspath, tambien lo que pasa en el 1004, y el asunto del firmware de aquel router de Movistar que no deseas...
