App Movistar dentro de casa, todo el rato me pide identificación
Hola, buenas noches.
No sé qué pasa, que cada vez que quiero poner la app Movistar + y enviarla al Chromecast, me manda identificarme, dentro de mi casa.
Antes no me pasaba eso.
He desinstalado la aplicación dos veces, y vuelto a instalar, y nada, sigue igual.
Alguien sabe alguna solución?
Muchas gracias, un saludo.
Hola Izartxo,
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el móvil entrando en la aplicación de Movistar Plus +, en la opción que pone Mi cuenta y ahí en gestión de dispositivos, verás la lista de dispositivos y toca el icono de eliminar en el dispositivo que quieras quitar.
Te pedirá iniciar sesión de nuevo, pero posteriormente comprueba varias veces si cuando vas a lanzar la el contenido de la aplicación al Chromecast te sigue pidiendo identificación.
Si sigue igual, desenchufa el router varios minutos de la corriente eléctrica y comprueba si te sigue pidiendo identificación cada vez que vuelves a poner la aplicación.
Un saludo. Marta.
