dcablit ha escrito:
guillen7a ha escrito:
Muchísimas gracias por toda la información aportada. Un saludo.
Vuelve a instalar el programa.
Una vez hecho, comprueba que la aplicación aparece en "Todos los programas"
Si no lo localizas, es posible que Windows 10 no detecte el programa al ser bastante antiguo, por lo tanto tendrás que instalar el programa en un equipo Windows XP
Me parece raro que Emilio-Movistar me vote un mensaje cuando perfectamente te podrían facilitar uno de esos cables (VITELCOM TSM7 USB)
He instalado Windows XP en la máquina virtual y he realizado la instalación del programa TSM7 (que descargaste) y el proceso también es válido para Windows 10
Como el foro tarda un tiempo para que aparezcan las imágenes, las he subido a otra plataforma, el "error del componente" es que no hiciste la instalación bien, ya que la aplicación aparece en todos los programas y también en el escritorio (si has seleccionado) la opción.
Te paso las URL donde se puede ver el programa en ejecucción
Ejecucción del programa Descarga TSM7
El programa en la sección "Todos los programas"
Crear el icono para el escritorio
La carpeta de Inicio