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cgarcia.73's avatar
cgarcia.73
Yo probé el VDSL
16-01-2019

Eliminar cuenta comunidad

Hola,

 

hace que me dí de alta en la comunidad con un correo electrónico y al cabo de un tiempo deje de poder iniciar sesión y me fue imposible recuperar o restablecer mi contraseña y/o datos de acceso. Así que me dí de alta con un segundo correo electrócnico y al cabo del tiempo me volvió a pasar exactamente lo mismo.

Ahora estoy dado de alta con un tercer correo electrónico y quiero que se eliminen los dos anteriores de la BD de Movistar para así poder utilizar uno de ellos como el correo asociado a mi usuario.

¿Alguien me puede ayudar?

4 Replies

  • Comercial.Global-movistar's avatar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    23-01-2019

    Buenas tardes cgarcia.73

     

    Hemos gestionado tu solicitud, ya están eliminadas las cuentas no deseadas.

     

    Si podemos ayudarte en algo mas, sólo tienes que decirnos.

     

    Un saludo
    Llani

  • Comercial.Global-movistar's avatar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    23-01-2019

    Buenas tardes cgarcia.73

     

     

    Hemos recibido tu privado, entendemos que el único nick que deseas mantener es :   cgarcia.73

     

    Estamos con tu caso, en breve te comentamos.

     

    Saludos

    Llani