fermina escribió:
PORFA AYUDARME................................ESQUE SOY NUEVA AQUI Y TENGO UN PROBLEMA Y NECESITO QUE ME AYUDEIS PORFA, YO OS CUENTO VALE, JAJAJAJ MIRA PARA PODER COJER LOS PUNTOS DE MI SUEGRA PUES NO PUEDO REJISTRARME PX ELLA ES MALLOR Y NOME PUEDE DAR LA CONTRASEÑA PARA QUE YO ENTRE EN LA PAJINA MOVISTAR Y SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR SE LO AGRADECERIA .....PORFAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA, JOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Buenos días fermina y bienvenid@ al foro :smileywink:
Por lo que entiendo estas intentando acceder a canal cliente con los datos de tu suegra para efectuar un canje de puntos ¿es así? , si es el caso lo que necesitas es que tu suegra te de su DNI y desde Canal Cliente enviar una nueva contraseña a su movil , con esa clave ya podrás acceder a canal cliente y enviarte el código de canje del terminal que quieras canjear ( código que también te llegara a su teléfono ).
Ten presente que cuando vayas a efectuar el canje tendrás que ir acompañado del titular ya que tendrá que acreditar con DNI la titularidad de la línea así como firmar la factura correspondiente.
Saludos