Hola, @nirvans.
El SDC, por lo que yo sé, suele contestar en el plazo que indica en su reglamento, (salvo raras excepciones). Si no has recibido aún escrito de resolución y no has vuelto a contactar con ellos a través de la dirección postal que se indica en su microsite; contacta conmigo por privado, para ver si podemos agilizarlo.
Gracias. Salu2.
Gracias, Rafa, por tu respuesta.
Aunque hace unos días les envié un escrito a su dirección postal (no hay otra forma, como sabes, de ponerse en contacto con el Servicio de Defensa del Cliente), aún no me han contestado con nada, ni a este escrito ni a la reclamación planteada en su día.
En un mp te envío mis datos por si puedes intentar agilizar/indagar el estado en que se encuentra la Resolución que hace tiempo debería haberse producido.
Gracias de nuevo y salu2.
Hola, @nirvans. Ya he trasladado tu consulta internamente. En cuanto obtenga respuesta, te lo hago saber.
Salu2.
Muchas gracias, Rafa. Quedo a la espera.
Salu2
