La atención de MOVISTAR a sus clientes.
Hola.
Últimanente, por diversas razones, se me han juntado 4 tramites en Movistar, 2 todavia estan pendientes.
-Servicio Contestador..................................................25 di...
Foro
Lo he hecho tal y como dices, pero es como si hablaras con la pared, mucho, perdone las molestias, no volverá a pasar, pero la cosa sigue igual.
Ya me canso de llamar al 1004 y siempre lo mismo.
En cuanto a lo de la paciencia, ya ves, la tengo, pero igual se me acaba y termino por poner una bomba en el Distrito C, o bien en la Gran Via.
Ültimamente con eso de que te tienen que llamar para todo, y solamente los tramites se realizan a traves del 1004, la atención deja mucho que desear, han cortado mucho las alas a los departamentos que podian realizar determinados trámites, y eso va en perjuicio de Movistar, te cansas de todo ello y miras otra cosas.
saludicos.:smileyfrustrated:
Hola.
Un dia mas y continuo a la espera de que alguien se digne en llamarme.
MOVISTAR no atiende a sus clientes,
MOVISTAR... se rie de sus clientes.
saludicos.:smileyfrustrated:
miguelan escribió:Hola.
Un dia mas y continuo a la espera de que alguien se digne en llamarme.
MOVISTAR no atiende a sus clientes,
MOVISTAR... se rie de sus clientes.
saludicos.:smileyfrustrated:
¿Qué me dices? miguelan
¿Que Telefónica no atiende a sus cliente?, ¿que Telefónica se ríe de sus clientes?, ¿que Telefónica engaña a sus clientes?, ¿que Telefónica no le dice la verdad ni al médico?........
Vamossssssssssssssssssss ¡que eso no se lo cree "NAIDE".
modo sarcástico OFF
Buenos días:
A mi me atienden desde A Coruña y - sin poder valorar los demás call center - el trato es extraordinario y no se me ha dado la circunstancia de intentar cualquier gestión sin que haya sido resuelta ON LINE.
Muchos ánimos y ¡a por ellos que son pocos y cobardes!, sus malas prácticas comerciales NO PUEDEN repercutir en los clientes, las bajas TIENEN QUE TRATMITARLAS sí o sí en 48 horas, a partir de ese momento, aunque el servicio lo sigas disfrutando, NO PUEDE SER FACTURADO bajo ningún concepto.
Cordiales saludos.
