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Floricienta
Mi vida cambió con el ADSL
02-11-2018

poner una reclamacion

quisiera poner una reclamacion y nunca e visto algo tan dificil como para contactar con movistar, por telefono hice dos llamadas y me tienen a la espera durante 35 minutos, vergonzoso!! y lo quiero hacer por aqui y no consigo ponerla, me podeis decir como lo hago?

15 Respuestas

  • Avatar de Floricienta
    Floricienta
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-11-2018
    Hola, No contratamos nada, nos informamos y nos dijeron que antes d ellos 50 € nos avisaban y a los 50 nos cortaban los datos, entonces decidimos dejarlo así para lo que es la llegada hasta estar en el hotel por si nos hacía falta, y cuando quisieron cortarme los datos mi factura había ascendido a 640€,abusivo e ilógico ya que se mandaron 3 WhatsApp...el viaje fue a Turquía
  • Avatar de Floricienta
    Floricienta
    Mi vida cambió con el ADSL
    02-11-2018
    De una factura abusiva respecto al roaming
  • Avatar de Floricienta
    Floricienta
    Mi vida cambió con el ADSL
    02-11-2018
    De una factura abusiva respecto al roming