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María676
Más integrado que la RDSI
18-05-2024

Problema entradas concierto Telefónica 100 Live

Necesito URGENTE que me remitan a mi correo, mis entradas en formato digital del concierto de hoy 18/5/24 de Telefónica 100 Live y que aún en toda esta semana, no me remitieron pese a haberlas compra...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-05-2024

Hola María676 

¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar!

¿Tienes el localizador de compra? Si es así puedes hacer el reenvío de la entrada a tu mail a través de este enlace.

Si no tienes el localizador, la compra se realizó a nombre del titular del contrato Movistar y se ha descontado el importe de tu tarjeta y/o cuenta bancaria, contacta a través de este mail atencionpublico@corp.realmadrid.com y expón lo que te sucede.

Un saludo.

Vero.