Problema portabilidad movil
Hace un año se me ofrecio un terminal movil con unas condiciones. descuento en factura durante 6 meses permanencia de 18 meses Al ponerme en contacto hoy con la operadora , parece que la permane...
Foro
Puedo pagar 8 Euros en el locutorio de al lado de casa.... pero soy un poco terco, igual que con la permanencia, creo que si estan haciendo algo mal, deben hacerlo bien. Hay un monton de locutorios, que deben estar haciendo un monton de dinero gracias a telefonica. Ellos deben de estar contentos, pero yo no!
Creo que cada llamada que hago por culpa de esto le cuesta a telefonica entre 4 y 12 Euros. Si todo el mundo reclamara lo que es suyo, al final serian mas eficientes.Ademas estos foros sirven para que la gente sepa como funcionan las empresas.
No creo que tengamos que pasar de pedir lo que es nuestro... al final no puedo hacer servir mi terminal por culpa de Telefonica. Ante pagar los 8Euros al locutorio o insistir informando a todo el mundo de como funciona de mal Telefonica a dia de hoy.... prefiero reflejar la realidad!
Saludos
Me parece muy bien y respeto tu opinión, pero si estas sin poder utilizar tu terminal, el liberarlo por tu cuenta si te corre prisa seria lo logico, porque lo que es por parte de Movistar, me da que vas a tardar en tenerlo.
saludos.
Hola a todos!
Me gustaría que alguien me aclarara algunas cosas acerca de esta "comunidad" de ser "fan de Movistar" de "vente a movistar"... y un fin de acciones de marketing que a mi parecer no valen de nada si al final cada 2 años la gente emigra a otras compañías... conclusión misma tarifa móvil gratis!
Tampoco no entiendo el tema de puntos movistar si al final (dicho antes) sale mejor cambiarte de compañía, ¿quien puede ser fiel a una "marca telefónica" si no cuidan al cliente??
Al mi parecer todo esto es un puro teatro:
- No vale de nada mantener esta web
- Si te vas a otra compañía les da igual
- No cuidan al cliente
¿Quien de vosotros se quedaría en Movistar si Vodafone les regala un smartphone (ej. iphone 4) y movistar te obliga a comprarlo?
Bueno ahí queda todo esto.
TODO EL MUNDO QUE CUMPLA LA PORTABILIDAD Y QUE CAMBIE DE COMPAÑÍA ESA ESO ES LO QUE QUIEREN QUE HAGAMOS!
Supongo que es lo que Movistar agradecería mas, que me gastara los 10Euros y hiciera ver que estoy muy contento con ellos.
Pero hasta entonces el foro y mas de 1200 lecturas es nuestro derecho de queja.
Es justo que te liberen el movil una vez cumples las condiciones. Algún día las operadoras de este país pasaran a trabajar como deben.... Mientras solo pueden haber quejas y denuncias... y un coste altísimo para la compañía en call center y atención al cliente por las chapuzas que se dan.
Los números darán la razón a los clientes. Si no lo hacemos, estamos perdidos, y no mejoraremos jamás!
