Foro
Comercial-movistar
15-10-2024Moderador Global Comercial
Hola jomaboto
Cuando Movistar modifica uno de sus productos o deja de comercializarlos informa mediante anexos en las facturas de las nuevas condiciones de los mismos, para que sea el propio cliente el que decida mantenerlo o no. Movistar si el cliente dispone de permanencia cuando se produce la modificación, facilita la baja de los servicios sin aplicar esta.
Saludos Pilar.
jomaboto
15-10-2024Yo probé el VDSL
No me avisaron de nada en las facturas , revisado en la web de satelite, nunca me avisaron de nada
- Comercial-movistar15-10-2024Moderador Global Comercial
Hola jomaboto
Lamentamos tu disconformidad. En cuanto a recibir nuevamente la factura a papel, en este post te informamos detalladamente.
Saludos Pilar.