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TecnicoMovistarTV-Movistar
27-07-2018Antiguo Moderador
Hola Rasec78,
te he reseteado y telecargado de nuevo el HGU. Si persisten las pixelaciones, revisa el cableado (desconectando y conectando) y haz un reset de fábrica al decodificador, para ello sigue las indicaciones del siguiente enlace: Reset de fábrica del descodificador
Saludos.
char
Rasec78
27-07-2018Yo probé el VDSL
Ahora no se oye
- TecnicoMovistarTV-Movistar27-07-2018Antiguo Moderador
Hola Rasec78,
normalmente la falta de sonido suele ser provocada por no estar correctamente conectado el cable HDMI. Prueba a desconectarlo/conectarlo de nuevo o si dispones de algún otro cable hdmi prueba con el.
saludos.
char