¿Para cuando el 520 prometido?
Hace ya un mes que hice la portabilidad y aún no me han dado el Lumia 520 prometido. Me dieron la tarjeta y el movil me dijeron que ya me avisarian. He llamado, he preguntado, y nada, nadie sabe nada...
Foro
maqnum61 escribió:
Hace ya un mes que hice la portabilidad y aún no me han dado el Lumia 520 prometido. Me dieron la tarjeta y el móvil me dijeron que ya me avisarían. He llamado, he preguntado, y nada, nadie sabe nada. Y yo pregunto: ¿que hubiera pasado si hago la portabilidad sin haber tenido un móvil libre? pues que hubiera tenido que comprar uno o estaría sin línea.
No entiendo cómo una compañçia seria como Movistar puede hacer una promoción a la que no puede hacer frente, porque no quiero pensar que lo ha hecho a propósito. Sé que hay mucha gente en mi misma situación.
Lo peor de todo, es que TODAS las compañías, a sabiendas que no hay ni una buena, hacen chanchullos de este tipo. De nada sirve amenazar con irse a otra, saben que en la otra estaremos peor.
De todas formas, pido por favor, si leen mi queja, intenten darme un solución, que me digan algo. ¿Piensan darme el móvil o no?
Hola maqnum61 y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Lamentamos las molestias causadas y sobre todo los inconvenientes al tener que localizar una tienda con unidades disponibles :smileyfrustrated: , si nos puedes indicar en que localidad estas intentando localizar el móvil, con mucho gusto hablamos con los compañeros de logística y confirmamos con ellos si hubiera stock disponible en alguna tienda.
Un saludo y gracias por la paciencia.
