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Avatar de muchapaciencia
muchapaciencia
Yo probé el VDSL
07-03-2012
Resuelto

¿Por qué Movistar no informa mejor sobre esta Comunidad?

Hola, No sé vosotros pero, después de toda la vida en Movistar, llegué a la Comunidad por casualidad por un problema de facturación incorrecta (supongo que enredando en la web para encontrar informa...
  • Avatar de dela-movistar
    dela-movistar
    22-03-2012

    Hola fsagrad74

     

    Bienvenid@ a la comunidad.

     

    Pasa y ponte cómodo, y como no agradecerte a tí y al resto los piropos que nos daís, que a veces nos hacen falta:smileyvery-happy:

     

    Por cierto y para tú caso. ¿Sabes que tenemos en el foro de ADSL un apartado especial para la Fibra?

     

    Lo atienden en exclusiva nuestras Marías, y me han dicho que son unas Maskinas con esto de la Fibra.:smileywink:

     

    Un Saludo

Avatar de chandre
chandre
Con el 4G vivo en la nube
07-03-2012

¡Hola!

 

De acuerdo contigo, yo llegué de casualidad, buscando respuestas y mira, ahora ya no me voy ni con agua caliente:smileyvery-happy:. Incluso en la propia página de Movistar apenas se ve el enlace

Captura.JPG

 

Sí que deberían darle un poco más de publicidad, esta gente hace una labor estupenda.

 

Un saludo:smileyhappy:

 

PD: no creo que la potencien, sería el fin del 1004:smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:

Avatar de always
always
Quítamelo todo menos el 5G
07-03-2012
chandre escribió:

¡Hola!

 

De acuerdo contigo, yo llegué de casualidad, buscando respuestas y mira, ahora ya no me voy ni con agua caliente:smileyvery-happy:. Incluso en la propia página de Movistar apenas se ve el enlace

Captura.JPG

 

Sí que deberían darle un poco más de publicidad, esta gente hace una labor estupenda.

 

Un saludo:smileyhappy:

 

PD: no creo que la potencien, sería el fin del 1004:smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:

Como muestra chandre , en la wep ya viene un enlace para dirigirte a la comunidad, y creo que es suficiente con eso. No se tendría que cargar tanto trabajo a la comunidad, que creo que está para otras cosas. Lo que pasa es que de momento con el estupendo servicio que ofrece el 1004, no queda mas remedio que pedir ayuda aquí:smileysad:

 

 

 

Saludos:smileywink:

 

 

 

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El amor mueve el mundo....y el 1004 la mala leche

  • Avatar de fsagrad74
    fsagrad74
    Yo probé el VDSL
    22-03-2012

    Buenos días a tod@s,

     

    Este es mi primer mensaje, pero yo ya he leído unos cuantos/bastantes de este foro, que me parece de lo más útil..

     

    Escribo para comentar que llevo mes y medio esperando un alta de tf+adsl(fibra) en mi nuevo domicilio, y llevaba mil llamadas al 1004 y otros mil o 'mil-cuatro, dolores de cabeza.

    No he visto jamás gente mal inutil y mentirosa que en el 1004.. y yo me quejaba antes de Yoigo!

     

    El caso es que 'googleando' la causa de mi problema: 'falta la caja de fibra', pues dí con este magnífico foro.. y tras leer varios posts parecidos al mío, me decidí a aescribir un PM a 'Jorge-Movistar', y éste me contestó en menos de una hora y me aclaró -lo que en el 1004 no han sabido hacer- ni después de 50-100 llamadas, cada cual más desesperante...

     

    Mis agradecimientos desde aquí,van para todo el foro, y en especial para 'Jorge-Movistar' por su ayuda/información..

     

    Por cierto, quisiera poner una reclamación por la mala asistencia del 1004

    (que por cierto siempre me llaman luego y les cuelgo, yo no hablo con una máquina-contestador)

     

    ¿Puedo hacer mención a la ayuda prestada en este foro y apoyaros de alguna forma?

     

    PD: Ahora solo me queda esperar 2 meses más.. y veremos si algún día tengo fibra en casa....

     

    Saludos.

    • Avatar de dela-movistar
      dela-movistar
      Antiguo Moderador
      22-03-2012

      Hola fsagrad74

       

      Bienvenid@ a la comunidad.

       

      Pasa y ponte cómodo, y como no agradecerte a tí y al resto los piropos que nos daís, que a veces nos hacen falta:smileyvery-happy:

       

      Por cierto y para tú caso. ¿Sabes que tenemos en el foro de ADSL un apartado especial para la Fibra?

       

      Lo atienden en exclusiva nuestras Marías, y me han dicho que son unas Maskinas con esto de la Fibra.:smileywink:

       

      Un Saludo