¿Se esta riendo Movistar de los usuarios?

Buenas tardes, viendo en el foro que los retrasos en las actualizaciones de lod parches de seguridad es generalizado en michos terminales que en teoria esta compañia comercializa y que ni tan siquiera tienen a bien darnos una explicacion clara del por que, ¿debemos de empezar algun tipo de campaña de presion? ¿alguna sugerencia? Un saludo