1004 cuelga a los clientes
Hola desde el mes marzo llevo en una lucha continúa para que me arreglen la línea que es imposible hablar por ella porque están trabajando en la fibra optica desde febrero la cual ya esta finalizada.
La cuestión es que una señorita del 1004 del departamento de malaga me ha colgado cuando le estaba pidiendo que quería explicaciones sobre mi problema, luego he llamado otra vez le he dicho a la nueva operadora lo ocurrido y cuando le he pedido el número de ATT (el cual tengo entendido que deben de dártelo) se le ha puesto voz de robot y me a dicho que estaba mala con la garganta le he pedido que dejará de distorsionar la voz y le ha echado la culpa a la cobertura cuando estaba en pleno centro de malaga le he pedido que me pasara con otro ATT y me ha dicho que solamente estaba ella disponible que sí no la escuchaba era problema mío.
Alguien me puede dar una explicacion
La cuestión es que una señorita del 1004 del departamento de malaga me ha colgado cuando le estaba pidiendo que quería explicaciones sobre mi problema, luego he llamado otra vez le he dicho a la nueva operadora lo ocurrido y cuando le he pedido el número de ATT (el cual tengo entendido que deben de dártelo) se le ha puesto voz de robot y me a dicho que estaba mala con la garganta le he pedido que dejará de distorsionar la voz y le ha echado la culpa a la cobertura cuando estaba en pleno centro de malaga le he pedido que me pasara con otro ATT y me ha dicho que solamente estaba ella disponible que sí no la escuchaba era problema mío.
Alguien me puede dar una explicacion
