No cuelga contestador

Gracias

Buenos dias.

Gracias por su respuesta, encontre este foro buscando una solución al problema por Google y no pensé que era solo para usuarios de Movistar, a parte de que creia que O2 y Movistar era lo mismo, ya que mi router lleva su símbolo. De todas maneras gracias

Hola daocrova 

Te confirmamos que hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisando tu caso notamos que tu linea fija y demás datos proporcionados, no forman parte de Movistar, tienes contratado el servicio con O2 en este caso recuerda que puedes ponerte en contacto con ellos al numero 1551 o en su pagina web.

Esta comunidad es para usuarios del servicio Movistar.

Te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

Un saludo. Jonathan A.

Hola daocrova 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:  

- Número de teléfono afectado.  

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.   

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).  

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.  

Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.

Un saludo, Alexander.

Buenos dias.

Gracias por la respuesta, pero entonces ¿como puedo hacer para que cuando salte el contestador corte la llamada una vez se cuelga y no quede grabado durante un minuto el tono de comunicar?

Muchas gracias

Hola, daocrova 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

Lamentamos la demora en responder a tu consulta y agradecemos la observación de Marcos2016 .

Como se mencionó, ya no es necesario el uso de microfiltros para la línea telefónica cuando se tiene servicio de fibra óptica. Esto dependerá de la función de tu terminal fijo.

Los microfiltros eran necesarios en las conexiones ADSL o VDSL, donde la misma línea de cobre transmitía tanto la señal de voz como la de internet. En cambio, la fibra óptica utiliza cables específicos que transmiten datos a velocidades mucho más altas y sin interferencias.

Dado que la fibra óptica no utiliza la línea telefónica tradicional para la transmisión de datos, los microfiltros ya no son requeridos. La fibra es independiente de la señal de voz, eliminando cualquier posible interferencia.

Un saludo, Juan C.

Hola daocrova,

En ese caso no es necesario ningún microfiltro.

Un saludo.

Hola Marcos2016 

Es un router de fibra

Hola, es un router de fibra