1004 y atención al cliente
Buenas tardes
Me dirijo a ustedes para exponerles mi malestar por la atención recibida de muchos teleoperadores de la plataforma 1004, la cual me parece tediosa por sus largar esperas por la dificultad para entablar una conversación sin cortes ni fallos en la comunicación con el teleoperador y las infinitas verificaciones que hacen para comprobar los fallos o soluciones que te tengan que dar. Sin olvidar que cuando llevas mas de 15 o 20 minutos al teléfono sin motivo alguno se corta la conversación y vuelta a empezar.
Como usuario y cliente de movistar exijo que se tome alguna medida al respecto, sin nada mas que añadir, reciban un saludo. Gracias
