atención al cliente o estamos Desamparados?

vengo dándome cuenta de aquí a un tiempo que cada vez que llamo al 1004 ya no es como antes. veo con lástima como ahora los clientes somos tratados como presas, si tienes un problema o una petición, sólo les importa colarte alguna venta, y si no lo consiguen, lo que necesitas se queda en el olvido.

esto me da mucha pena y me siento desamparada. no os pasa a vosotros?

no digo que los teleoperadores sean malos, ellos hacen su trabajo como pueden, es más bien alguna exigencia que debe llegar de arriba muy molesta.

me gustaría no sentirme desamparada y volver a sentir que pueden resolver mis dudas...