Atentamente un cliente satisfecho! Felicitaciones al Sr. Javim-Movistar, por milagro realizado

de no recibir ni un mega desde que volví hace dos años y medio  con movistar a la que tengo ahora: Este Sr es un genio, que lo sepa todo el mundo nadie me resolvió nada de nada a lo largo de todas las solicitudes de atencion a mi caso que desde hace mas de dos años y medio venia haciendo y en una semana ha hecho un milagro, ha multiplicado por 17 megas la velocidad que recibía, yo sólo buscaba dos, tres megas sabía que se recibian en la zona y el ha conseguido un imposible al que todo el servicio tecnico que miró mi caso me dijo que no habia nada que hacer por mejorar el asunto, que era lo que había, que si en mi zona era imposible, que si el repetidor, que si los pares, que si el cobre..., el último en pasar de mi fue el servicio tecnico del chat, bueno no voy a ser duro con el por lo menos este señor tardó 5 minutos en despacharme, anterior a este Sr. del chat fueron mis tres docenas de llamadas al servicio técnico, explicando que yo ya volvía a movistar y sabía que en la zona se recibia algo mas: "Sr. Fernández esas son las condiciones del servicio y no hay mas que decirle", fue su contestacion final en una de las conversaciones grabadas, despues que si no le entendi repita..., se cortaron otras tantas llamadas, espere todos nuestros..., si le paso con ...las tres mil horas perdidas, estos si que fueron "[....]es de mi tiempo", llamadas a averías por constantes cortes, al técnico que hizo la "portabilidad" no sé como felicitarle por lo bien que hizo su trabajo, al técnico de la zona que sabía lo mal que dejaba el servicio y no informar o a los que no tomaron nota de las quejas queles trasladaba el usuario al que habían atendido.

Y traslado mi mas sincera enhorabuena por las incompetentes atenciones prestadas, muy educados eso si el trato exquisito no tengo queja como tampoco tengo palabras para definir el trabajo que hicieron sus tecnicos que retomaron mi caso una y otra vez en mil mensajes: de voz, de texto, de llamadas grabadas, de equipos de atencion telefónica en mas de una ocasion por quejarme me quedé sin conexión, varios días, hasta en una de ellas me dieron de baja les dije que no era normal pagar 40 € por no recibir ni un 10% de la señal contrada y que me perdonaban el mes que me quedaba de permanecia, ja,ja, les pedí me dieran la baja cuando acabase la penalizacion que me daba igual esperar un poco mas que ya llevaba mucho esperando y pagando tambien mucho y no iba a dejar el servicio dejando un mes antes del fin de la permanencia y cogió el Sr. y me dio de baja esa misma tarde, luego tardé varios días en recuperar el servicio porque para vovler a darme de alta tenia que..., mis felicitaciones tambien a semejante persona,  felicitaciones por la labor realizada a la persona que me devolvió el alta a ella si es de verdad como a las que dedico a este gran profesional de las telecomunicaciones.

Atentamente un cliente satisfecho!