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Avatar de BEATRIZ51
BEATRIZ51
Yo probé el VDSL
13-04-2020

CAJETÍN CAIDO EN FACHADA C/ ***** ** *****, Nº ** (28031 MADRID)

En la fachada de la calle ****** ** *****, nº ** (28031 Madrid) hay un cajetín de Teléfono que se ha desprendido, para que envíen personal a su reparación.

Tenemos foto para enviar y que lo puedan ver, pero desde aquí no me deja adjuntar imagen.

Atentamente,

Beatriz ********* *****

Administradora de la Finca ****** ** *****, nº **.

Telef. contacto 9******** / 6********

 

***"Editado por Motivos de Seguridad"***

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-05-2020

    Hola BEATRIZ51

     

    Nos alegra saber que se han efectuado los trabajos, procedemos por lo tanto a cerrar este hilo.

    Recuerda que para cualquier consulta estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

     

    Nieves.

  • Avatar de BEATRIZ51
    BEATRIZ51
    Yo probé el VDSL
    11-05-2020

    Nos confirma la presidenta de la calle ****** ** *****, nº ** que ya está solucionado

    Muchas gracias por todo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-05-2020

    Buenas tardes BEATRIZ51,

     

    Te pedimos disculpas por la molestias.

     

    Hemos revisado el caso y comprobamos que los compañeros ya lo han cerrado.

     

    ¿Ya esta resuelta tu consulta?

     

    Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo,

     

    Natalia.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-04-2020

    Buenas tardes BEATRIZ51

     

    Gracias hemos recibido tus datos , y hemos procedido abrir una incidencia para que los técnicos realicen la reparación del cajetin . Te pido disculpas por las molestias ocasionadas 

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de BEATRIZ51
    BEATRIZ51
    Yo probé el VDSL
    20-04-2020

    Gracias. Quedamos a la espera

  • Avatar de Gurú-Movistar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    20-04-2020

    Buenos días BEATRIZ51

     

    Hemos recibidido tus datos correctamente 

     

      Tomamos nota de tu caso y lo trasladamos al área correspondiente para darte solución lo antes posible.

     

    Saludos

     

  • Avatar de BEATRIZ51
    BEATRIZ51
    Yo probé el VDSL
    20-04-2020

    En la fachada de la c/ ****** ** *****, nº ** (28031 Madrid) hay un cajetin de Telefónica que se ha desprendido, y está a punto de caerse.

    Necesito saber como puedo enviar la foto (un email directo de Movistar) o que me indiquen como proceder a pasar esta incidencia a Movistar.

    Espero contestación

    ******@**********.es

     

    ***"Editado por Motivos de Seguridad"***

  • Avatar de Gurú-Movistar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    14-04-2020

    Buenas tardes BEATRIZ51:

     

    ¿Podías mandarnos los datos por mensaje privado para proceder a pasar la incidencia al departamento correspndiente?

     

    Gracias

    Saludos