de nuevo sin poder grabar en movistar +

Hola LunaRamos !!

Nos alegra leer que ya puedes programar emisiones, entiendo que hasta que no te ha aparecido el día y hora de emisión de la serie que querías programar no te ha permitido realizar la opción. Gracias a vuestras aportaciones iremos mejorando las incidencia que podáis detectar. :smileyhappy:

Doy por finalizado este hilo, no obstante si tienes cualquier otra consulta o gestión, no dudes en volver a contactar con nosotros. 

Un saludo, Bea.

Ayer al llegar a casa, ya salia por ejemplo las próximas emisiones de HOUSE OF CARDS y me ha dejado programar su grabación.

Gracias

Ya le he respondido que al presionar ok de un programa en EMISION en emision te deja grabar

pero no programar grabaciones creo que la diferencia de términos es obvia.

Lea por favor mis posts, solo se puede grabar un programa que se este emitiendo (en emisión) NO PROGRAMAR GRABACIONES POR EJEMPLO DE SERIES.

Ahora empieza en 7 días HOUSE OF CARDS, antes desde 1 semana antes podías programar su grabación ahora nada no se puede y ni tan siquiera sale  en guiao en buscadores 1 semana antes. POR FAVOR HAGAN ALGO

UNA GUIA PRODUCTIVA Y PODER PROGARAMAR GRABACIONES COMO SE HACIA ANTES.

Gracias

Hola LunaRamos.

Si accedes a la guía puedes selecionar el contenido que deseas grabar una vez selecionado, pulsas en tu mando el botoncito rojo ( y debe aparecer Rec) justo al lado del nombre de la serie o programa, prueba a programar la grabación de esta manera, en caso de no ser posible o tener problema en ello , puedes facilitarnos tus datos en un mensaje  privado (dni ,número fijo y móvil de contacto) para poder comprobar y ayudarte.

Un saludo

LLani
 

Hola de nuevo LunaRamos!

El caso lo he tratado yo solo en todo momento, disculpa pero si no es una incidencia técnica como indicas te puedo mover el hilo a Sugerencias para que los programadores y desarrolladores del servicio tomen nota de tu petición.

Un saludo.

Alejandro.

Si aparece el botón de grabar pero solo en el programa en emisión.

 Pero no para programar grabaciones, una función básica es poder programar grabaciones 

a partir de 1 semana antes de su emision, acción que ahora es imposible, no sale el botón de grabar. 

Por favor movistar + piense en el cliente. Para mi una vez que se que una serie va a empezar 

en una semana es mucho mas fácil programar su grabación, e ir luego a mis grabaciones

que ir buscando por todas partes dicha serie y para que luego desaparezcan episodios..etc

Quiero poder programar grabaciones desde 1 semana antes. Gracias

NO ES UNA INCIDENCIA  es simplemente que movistar + con su ultima actualizacion

nos ha dejado a todos sin poder programar grabaciones.

Agradeceria que no me responda cada vez alguien distinto, gracias

Hola LunaRamos.

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitanos los siguientes datos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Alejandro

Buenos días LunaRamos.

¿Y el resto de opciones que te he indicado?

Espero tu respuesta.

Un saludo.

Alejandro.

me refiero siempre a programar grabaciones, ya no se puede.

En canal + buscabas en guia (por cierto mucho mejor que la actual guía) y una semana antes 

del comienzo de una serie por ejemplo ya podías programar su grabación.

Luego al pasar a fibra tenia que ir a buscadores y una vez encontrada la serie (también desde 1 semana antes) podia programar su grabación.

Y ahora hace unas 2 o 3 semanas con la ultima actualización (por cierto muy confusa, no ayuda al cliente) YA NO SE PUEDE PROGRAMAR GRABACIONES, no sale el botón,

Solo puedes grabar algo que estas viendo y que acaba de empezar.

Un verdadero desastre.

Hagan algo, gracias