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Hola de nuevo LunaRamos!
Según nuestra nota, al pulsar OK, se ampliará la información del programa en emisión y se mostrarán los iconos seleccionables con las distintas opciones disponibles sobre el programa como grabar, pausar o acceso a cambiar subtítulos y audios.
Verifica esta información y nos indicas si ya puedes acceder.
Un saludo.
Alejandro.
No no sale para nada el botón de grabar.
Gracias
- Técnico-Movistar30-10-2018Responsable Técnico
Buenos días LunaRamos.
¿Y el resto de opciones que te he indicado?
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
- LunaRamos30-10-2018Yo probé el VDSL
Ya le he respondido que al presionar ok de un programa en EMISION en emision te deja grabar
pero no programar grabaciones creo que la diferencia de términos es obvia.
Lea por favor mis posts, solo se puede grabar un programa que se este emitiendo (en emisión) NO PROGRAMAR GRABACIONES POR EJEMPLO DE SERIES.
Ahora empieza en 7 días HOUSE OF CARDS, antes desde 1 semana antes podías programar su grabación ahora nada no se puede y ni tan siquiera sale en guiao en buscadores 1 semana antes. POR FAVOR HAGAN ALGO
UNA GUIA PRODUCTIVA Y PODER PROGARAMAR GRABACIONES COMO SE HACIA ANTES.
Gracias
- LunaRamos31-10-2018Yo probé el VDSL
Ayer al llegar a casa, ya salia por ejemplo las próximas emisiones de HOUSE OF CARDS y me ha dejado programar su grabación.
Gracias
- LunaRamos30-10-2018Yo probé el VDSL
Si aparece el botón de grabar pero solo en el programa en emisión.
Pero no para programar grabaciones, una función básica es poder programar grabaciones
a partir de 1 semana antes de su emision, acción que ahora es imposible, no sale el botón de grabar.
Por favor movistar + piense en el cliente. Para mi una vez que se que una serie va a empezar
en una semana es mucho mas fácil programar su grabación, e ir luego a mis grabaciones
que ir buscando por todas partes dicha serie y para que luego desaparezcan episodios..etc
Quiero poder programar grabaciones desde 1 semana antes. Gracias
- Técnico-Movistar30-10-2018Responsable Técnico
Hola de nuevo LunaRamos!
El caso lo he tratado yo solo en todo momento, disculpa pero si no es una incidencia técnica como indicas te puedo mover el hilo a Sugerencias para que los programadores y desarrolladores del servicio tomen nota de tu petición.
Un saludo.
Alejandro.
- LunaRamos30-10-2018Yo probé el VDSL
me refiero siempre a programar grabaciones, ya no se puede.
En canal + buscabas en guia (por cierto mucho mejor que la actual guía) y una semana antes
del comienzo de una serie por ejemplo ya podías programar su grabación.
Luego al pasar a fibra tenia que ir a buscadores y una vez encontrada la serie (también desde 1 semana antes) podia programar su grabación.
Y ahora hace unas 2 o 3 semanas con la ultima actualización (por cierto muy confusa, no ayuda al cliente) YA NO SE PUEDE PROGRAMAR GRABACIONES, no sale el botón,
Solo puedes grabar algo que estas viendo y que acaba de empezar.
Un verdadero desastre.
Hagan algo, gracias
- Técnico-Movistar30-10-2018Responsable Técnico
Hola LunaRamos.
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitanos los siguientes datos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Dirección completa donde tiene la incidencia.
- Nombre y apellido de persona de contacto
- DNI
- Número de teléfono fijo
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.Alejandro
- LunaRamos30-10-2018Yo probé el VDSL
NO ES UNA INCIDENCIA es simplemente que movistar + con su ultima actualizacion
nos ha dejado a todos sin poder programar grabaciones.
Agradeceria que no me responda cada vez alguien distinto, gracias