DECO 4K PARA QUE???
Yo era cliente de Vodafone España y alli tenia un deco 4k y podia ver canales en 4k (odisea,canal casa, canal cocina....), me paso a movistar por una marranada que me hicieron, y cual es mi sorpresa ...
Foro
Falta de respeto?
Dime DÓNDE he faltado el respeto a alguien, dime DÓNDE utilice insulto, DÓNDE me dirigí mal a algún usuario, moderador o responsable.
Lo que digo es lo que se dice a gritos en el propio foro, movistar deja MUCHO que desear y soy, junto a otros varios (muchos) usuarios, víctima de esa desatención.
Dónde se vio que tenga que llamar TODOS los días para que solucionen algo por lo que pago 130 euros al mes?
Falta de respeto es NO atender a los clientes que pagan por un servicio y la garantía para que este funcione adecuadamente.
Falta de respeto es NO atender las SEIS (6) veces que llamé al 1002 pidiendo que resuelvan el grave probelma de suministro que estoy sufriendo, si hasta vosotros mismos me estan diciendo que están "siguiendo" mi caso.
Ahora, si eres tan amable, señala mi falta de respeto, porque la palabra "chapuza", la utilizaron VOSOTROS en el 1002, desmitiendo que haya incompatibilidad con marcas de TV....
Y mira por donde, mientras escribo esto, TERCER MENSAJE, "Su probelma CP1909VFG6JES/O ya ha sido resuelto".
QUE NO VIENE NADIE A CASA, QUE NO ME LLAMAN, QUE SIGO SIN TV Y ESOTY PAGANDO!!! ¿Cómo quieren que os lo diga?
Hola Edu1972
Prefiero seguir informando sobre esta incidencia que están teniendo y que se pueda solucionar lo antes posible que para eso es el foro.
Un saludo.
Samuel
Upeo sano.
Técnico-Movistar ha escrito:Hola Edu1972
Prefiero seguir informando sobre esta incidencia que están teniendo y que se pueda solucionar lo antes posible que para eso es el foro.
Un saludo.
SamuelBuenas tardes Técnico-Movistar Samuel:
Si prefieres seguir informando sobre esta según tú "incidencia", por favor ¿por qué no lo haces en este mismo subforo de "Soporte TV" desde el hilo titulado Probador/Testeador Decos 4K que lleva más de 7000 mensajes y ningún Técnico-Movistar hace aparición por ahí? Somos muchos más los que seguimos vivamente ese hilo y no recibimos información oficial de nada de lo que se está tratando allí y durante muchos meses por cierto.
Creo que, como tú también dices, para eso está el foro y ese hilo que menciono lo tenéis absolutamente abandonado en cuanto a información "oficial".
Agradecería respuesta por tu parte.
Un saludo.
Técnico-Movistar suscribo punto por punto lo dicho por bertusus y Edu1972
¡ Hola a todos !
Pido disculpas por la demora.
En el momento que tengamos nueva información al respecto con mejoras les informaremos.
Un saludo.
Samuel
Foro: foro es un lugar físico o virtual (a través de Internet,o a través de una charla) que se emplea para reunirse, intercambiar ideas y opiniones sobre diversos temas de interés común.
Cada uno le da el uso que crea conveniente, guardando respeto, como es debido.
Tu eliges soluciones (y al parecer te preocupa las formas, como a todos) yo elijo también opinar y debatir, como lo hace el 99.9% de usuarios.
Si a alguien le molesta la opinión del prójimo (y esta no guarda violencia verbal o insulto) es de buen proceder discutirlo amablemente (te invité a hacerlo) de no llegar a acuerdo, pues activar el modo democrático y aceptar el derecho a expresión, es la mejor solución.
Al menos, así funcionaron, funcionan y seguirán funcionando los foros, donde lo coloquial, no debe confundirse con "falta de respeto".
Acepto tu postura de preferir centrarse en soluciones, yo seguiré (con respeto) dando mis opiniones sobre Movistar, pago para ello.
Ahora, que si quieres "tomar nota" en un futuro, pues libre eres.
Un saludo y un placer, Ismael.
