A la espera de vuestra ayuda Casilda.
Hola:
¿Cuando me los has mandado?No tengo nada.
sl2
¿Qué se supone que te tengo que mandar?
hola
tienes que mandarle un MP (mensaje privado ) con tus datos a ver que pueden hacer por tu caso.
antlopmar escribió:¿Qué se supone que te tengo que mandar?
Tienes que enviarle a casilda por mensaje privado (haces click en su nick y le das a enviar mensaje privado) le envias tus datos numero de telefono, dni.....
un saludo
Abajo la respuesta proporcionada por unos de los moderadores del sitio al que se ha movido esta conversación.
A mi me sigue pareciendo totalmente increible pero.....
el 17-09-2012 13:28
Hola @antlopmar:
Antes de nada, me gustaría pedirte disculpas como representante de Movistar en la comunidad, por las molestias que te estamos ocasionando con este tema 
. El caso es que tal y como te han informado algunos de nuestros compañeros de servicio de atención al cliente (900101010), las reparaciones de los terminales nunca pasan por nosotros... Estos temas/incidencias es necesario que las atiendan desde el distribuidor donde entregas a reparar el equipo y el servicio técnico del fabricante (en tu caso Samsung), desde aquí, sentimos no poder hacer nada al respecto.
Salu2
