Error 409
Hola, me aparece constantemente error 409 al acceder a la plataforma. Alguna idea de cómo solucionarlo?
Foro
Hola Jagines
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Realiza las siguientes acciones. Si el dispositivo está conectado a través de datos móviles, desconéctalo unos minutos, si es una red wifi, desenchufa el router, para que se asigne una nueva IP. Desinstala la app de Movistar y borra la caché del dispositivo. Si tienes acceso desde algún dispositivo, entra en tu área de cliente y desvincula todos los dispositivos vinculados. Vuelve a instalar la app y verifica si puedes acceder. Si no puedes, indícanos si tienes una suscripción a Movistar Plus + o un contrato miMovistar.
Un saludo, Vero.
