Función estoy viendo
Últimamente estoy intentando utilizar la función estoy viendo de la siguiente forma. Empiezo a ver un programa desde el inicio, en uno de mis dispositivos, cuando ya se ha iniciado, pero aún durante ...
Foro
Buenos días totic
Ante todo, quiero pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. A través del servicio de movistar plus multidispositivos ¿tiene creado mas de un perfil, por favor?. Si eres tan amable, por ejemplo en el iphone desinstala e instala el app de movistar plus. ¿Comprueba si te funciona el servicio "estoy viendo", por favor?
Un saludo
Silvia
Efectivamente tengo creados dos perfiles en el servicio multidispositivos, pero generalmente opero siempre en el perfil llamado Hogar, y en ese perfil es donde encuentro normalmente todos los programas que pueda haber empezado a ver, en la sección estoy viendo, siempre que no se trate de programas que aún se estén emitiendo.
Acabo de comprobar el segundo perfil i veo que en ese perfil ni siquiera aparece la sección estoy viendo.
Siguiendo sus indicaciones he desinstalado la app en mi iPhone y la he vuelto a instalar. De momento el problema de no seguimiento de programas en emisión sigue presentándose igual.
Creo que quizá haya algo en la programación de este servicio, que pudiera incorporarse para que funcione también para programas que aún están en emisión, es posible que en la programación inicial del servicio no se pensara en esa posibilidad.
Les agradezco muchísimo el interés que ese están tomando en este tema, para mí sería muy útil disponer de esa función de seguimiento de programas en emisión. Reciba un cordial saludo
La verdad es que me ha ocurrido siempre desde que intento darle este uso, hace 5 meses más o menos, coincidiendo con la compra del chromecast con Google Tv, que utilizo en horarios en los que suelo cambiar de dispositivo a medio programa. A partir de ahi extrañado de no poder recuperar el punto de reproducción, al principio di por hecho que esto era así, al cabo de un tiempo empecé a hacer pruebas con los otros dispositivos, para asegurarme que no fuera un problema de la aplicación del chromecast, y vi que me ocurría con todos. Entonces aún me convencí más que era el funcionamiento normal, que no se podía utilizar estoy viendo de esa forma, y pasó un tiempo más, pero finalmente pensé en iniciar esta consulta, y he realizado las pruebas que me han propuesto, con los resultados que ya conocen. Una vez más agradezco muchísimo el seguimiento que están realizando de este caso. Saludos cordiales
Hola totic
Gracias por toda la información aportada ¿Nos podrías indicar si esto te sucede desde siempre o en algún momento has podido continuar la reproducción del contenido "Estoy viendo" que se estaba emitiendo en directo, por favor?
Un saludo.
Nieves
