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MDV
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17-06-2019

Internet en tu segunda residencia con Fusión

Hola

tenemos una segunda residencia de alquiler con contrato de años y sería bueno que se planteen incluir como opción que se pueda presentar el contrato de alquiler.  Puedo entender que para apartamentos turísticos o alquileres de temporada no se planteen dar el servicio por el tema de instalación. Nosotros tenemos la primera y segunda vivienda alquiladas y al ser contratos de años, todos los sevicios van a nuestro nombre y cargo.

Les dejamos esta suggerencia como propuesta de mejora.

Saludos

5 Respuestas

  • Hola @JCCorrea,

     

    En relación a tus consultas el servicio de " Internet Segunda Residencia " solo incluye los servicios de Fibra, ADSL o Radio y una línea de teléfono fijo, no incluye líneas móviles, ni servicio de TV ni Movistar + en dispositivos.

     

    Por lo que la calidad de imagen de los contenidos de TV en HD dependerá de las prestaciones tecnológicas que ofrezca su dispositivo de televisión.

     

    Saludos

    Belén

  • Avatar de JCCorrea
    JCCorrea
    Más integrado que la RDSI
    20-06-2019

    Hola Toñi, muy buenas tardes,

    Muchas gracias por la bienvenida y por dar respuesta al problema expuesto, sobre la contratación del servicio de Fibra Óptica para una 2ª residencia.

    Gracias también por el LINK sugerido de MOVISTAR, sobre el producto de FIBRA ÓPTICA (simétrica) 100Mb.

    Si no abusara de su amabilidad, se me suscitan dos CONSULTAS breves sobre este producto que me sugiere:

    CONSULTAS:

    • ¿Contratando este producto (la Fibra Óptica 100Mb), se pueden ver en HD, en una Smart TV-HD, aquellos programas/películas/series que tengan emisión en HD?  ó
    • ¿Sería necesario para ver en HD, en una Smart TV-HD, tener contratado el paquete correspondiente de TV en HD?

    Gracias por la atención dispensada.

    Un saludo cordial

    JCCorrea

  • Hola JCCorrea

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

     

    Indicarte que el producto de Internet Segunda Residencia tiene estas características:

     

    Conexión Internet 24h con velocidad de 10 Mb/1Mb (no simétrica) en Fibra (en ADSL y Radio, hasta 20 Mb).

     

    Si necesitas más velocidad tienes más opciones que puedes consultar en este enlace.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de JCCorrea
    JCCorrea
    Más integrado que la RDSI
    19-06-2019

    Muy buenas tardes,

    Soy cliente de MOVISTAR FUSIÓN, hoy he visitado una de las Tiendas físicas de MOVISTAR con al intención de contratar fibra óptica para una segunda residencia en la playa.

    Me indican que MOVISTAR ha sacado un nuevo producto, INTERNET 2ª RESIDENCIA, un producto aceptable (ALTA 30€ + CUOTA 25,53€/mes + wifi gratis, linea fija, fibra óptica o ADSL y permanencia de sólo 3 meses por instalación de alta nueva) "pero" con fibra óptica de "sólo" 10 Mb.

    Tengo un hijo de 13 años que juega a FORNITE desde su NINTENDO SWITCH y los 10Mb se muestran "insuficientes" para disfrutar del juego "sin problemas" (se "logee", se vuelva lento, se paralice la imagen, etc.). Me indican los técnicos de EPIC GAMES, que 100Mb serían suficientes para tener una experiencia satisfactoria, desde la NINTENDO SWITCH.

    Soy consciente de que MOVISTAR ha sacado este producto, con una finalidad "más humilde", que cubra las expectativas de una familia de vacaciones, . . . pero las necesidades de estos "nuevos clientes", con sus "nuevas demandas" también deberían de contemplarse.

    Si lo contemplaran en un futuro próximo, por favor MANTENGAN la "permanencia de sólo 3 meses por instalación de alta nueva".

    Muchas gracias.

    Un saludo.

  • Hola MDV

     

    Muchas gracias por compartir con nosotros tu sugerencia, que trasladamos a nuestros compañeros para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos.   

     

    Un saludo y gracias por el interés

    Gema .