Foro

Avatar de Lourdes61
Lourdes61
Más integrado que la RDSI
02-05-2016

Liberar Móviles Ex cliente

Me gustaria liberar tres telefonos que tuve en mi etapa en movistar.

 

Gracias

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    30-05-2016

    Buenos días@Lourdes61

     

     

    Con tu permito al no recibir nuevas consultas voy a cerrar el hilo.

     

     

    Saludos

  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    24-05-2016

    Buenos días@Lourdes61

     

    Al no recibir otra respuesta entiendo que los códigos te han funcionado, si no fuera así por favor indicame.

     

    Durante estos días estamos pendientes de tu caso.

     

     

    Saludos

  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    18-05-2016

    Buenos días@Lourdes61

     

     

    Te acabo de enviar un mensaje privado con los códigos de desbloqueo de los nuevos terminales que me indicas. Cuando puedas échale un vistazo.

     

    Quedo pendiente de lo que me indiques.

     

    Saludos

  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    14-05-2016

    Buenos días@Lourdes61

     

    Me alegro que todo este bien, si necesitas  cualquier otra consulta no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

     

     

    Saludos

  • Avatar de Lourdes61
    Lourdes61
    Más integrado que la RDSI
    14-05-2016
    Muchas gracias, con esos códigos si que conseguí liberar los tres teléfonos
  • Hola @Lourdes61,

    Al no recibir respuesta entiendo que las claves te han funcionado, si no fuera así por favor indicame durantes estos días seguimos pendinetes de tu caso.

    Saludos :smileyhappy:

     

  • Hola @Lourdes61,

    Te acabo de enviar un mensaje privado con los códigos de desbloqueo, cuando puedas échale un vistazo.

    Quedo a la espera para que me confirmes si te han funcionado correctamente.

    Saludos

     

  • Hola @Lourdes61, Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!

    Para comprobar si el código de liberación de tus terminales se encuentra disponible, puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos para cada terminal:

    Nº de teléfono móvil asociado a la compra del equipo.
    Nif del titular de la línea
    Marca y modelo
    IMEI del terminal

    Una observación, el mensaje privado solo se envía cuando solicitamos datos personales para realizar la gestión.

    Un saludo!
    Pury :smileyhappy: