Mala experiencia
Buenas noches, Quería compartirles mi mala experiencia, esperando que sirva para otros usuarios. Después de 16 años con Vodafone sin ningún problema, y dada la insistencia de otras operadoras...
Foro
Hola legacy5150
Hemos recibido tu consulta desde el Foro de Soporte Técnico y esperamos poder ayudarte.
Desde la Comunidad, no podemos gestionar bajas de Fusión pero si lo deseas, podemos comprobar la contratación que tienes activa e informarte. ¿Qué incluía la contratación que aceptaste y cuál su precio?.
Respecto a tus indicaciones sobre la alarma ¿nos podrías ampliar la información?.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
Buenas noches,
Solicité dos líneas móviles con datos y llamadas ilimitadas (y una tercera super básica para el móvil de mi hijo), asi como internet en casa (oficina, porque tenemos las dos empresas aqui) a 600Mg.
Cuando me atendieron les expliqué lo que pagaba en Vodafone y lo que quería pagar por estos servicios, sin ofertas raras, sin permanencias, sin tele, sin alarmas y sin nada, Quería gastar en torno a 60€. Me dijeron que si. Listo . Adelante.
Cual es mi sorpresa cuando veo que me que instalan una tele que no he pedido y cuando vienen a instalarme una alarma que iba a ser gratis, pero luego no, y que había que hacer 1000 agujeros en la casa de alquiler, para luego darla de baja en Febrero (por lo que no accedimos a su instalación).
Saludos,
Danny
