TonMachielsen
11-07-2014Mi vida cambió con el ADSL
Mejorar Atencion a Cliente!!
Tengo un problema con mi facturacion. Nunca, pero nunca, tampoco en incidencias anteriores, he podido hablar con 1004. Ahora he estado en espera 2 veces (!) durante 40 minutos cada vez en el chat. Las dos veces me caducó mi sesion y tuve que intentar de nuevo.
Creo que merecemos una mejor forma de contactar con Atencion al Cliente.