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Avatar de soliloquios
soliloquios
El WIFI me llevó al sofá
06-10-2014

movil prepago

Hola a tod@s de nuevo, por finnnn

 

Me gustaría que algún moderador me explicase un par de cosillas:

 

Me funciona mal la ADSL y cuando llamo al 1002 salta una máquina diciendo que la avería está resuelta y no puedo hablar con nadie, ¿Hay algún problemas con la fibra óptica?

 

Por otro lado tengo un móvil prepago que tenía 9.38e de saldo, ayer cuando vi el detalle de consumo , me ponía como si hubiese hecho muchas llamadas, todas de  -1 euro  y el saldo ponia -100, os imagináis el susto que me di, ahora he vuelto a entrar y todo esta correcto, ¿a qué fue debido lo anteriormente expuesto?

 

Muchas gracias

 

 

 

 

 

 

SMS 689

3 Respuestas

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  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    08-10-2014
    soliloquios escribió:

    Hola a tod@s:

     

    Como siempre, solucionado los temas, es una maravilla.

     

    Gracias Emilio:smileywink:

    Un placer :smileywink:

  • Avatar de soliloquios
    soliloquios
    El WIFI me llevó al sofá
    07-10-2014

    Hola a tod@s:

     

    Como siempre, solucionado los temas, es una maravilla.

     

    Gracias Emilio:smileywink:

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    06-10-2014
    soliloquios escribió:

    Hola a tod@s de nuevo, por finnnn

     

    Me gustaría que algún moderador me explicase un par de cosillas:

     

    Me funciona mal la ADSL y cuando llamo al 1002 salta una máquina diciendo que la avería está resuelta y no puedo hablar con nadie, ¿Hay algún problemas con la fibra óptica?

     

    Por otro lado tengo un móvil prepago que tenía 9.38e de saldo, ayer cuando vi el detalle de consumo , me ponía como si hubiese hecho muchas llamadas, todas de  -1 euro  y el saldo ponia -100, os imagináis el susto que me di, ahora he vuelto a entrar y todo esta correcto, ¿a qué fue debido lo anteriormente expuesto?

     

    Muchas gracias

     

     

     

     

     

     

    Hola soliloquios 

     

    Un placer leerte de nuevo :smileywink:, si eres tan amable de enviarme por privado tu numero de teléfono fijo y el móvil nos encargamos de revisar ambos temas.

     

    Un saludo.