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CarlosLosMios's avatar
CarlosLosMios
Yo probé el VDSL
17-09-2025

Movistar básico

Buenas tarde, tengo pensado cuando se me acabe Movistar básico anual ponerlo con una de las tarifas de O2 cómo se puede vincular, si se puede, para no perder todo que tengo grabado y mi lista de series y películas.

gracias

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2025

    Gracias por compartir tu sugerencia. Hemos trasladado tu comentario al área correspondiente para que pueda ser tenido en cuenta en futuras mejoras del servicio. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! CarlosLosMios 

  • CarlosLosMios's avatar
    CarlosLosMios
    Yo probé el VDSL
    19-09-2025

    1º gracias a thonio por su respuesta y 2º sobre que no se guarda nada me gustaría Karen que lo pusieras al equipo de Movistar como sugerencia ó aportación para que toda la lista se guardara, Netflix poniendo el código de O2 y el correo el mismo se queda todo guardado gracias

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2025

    Hola, CarlosLosMios 

    Esperamos que la información aportada haya sido de ayuda. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Saludos. 

    Karen.

  •    Hola CarlosLosMios, es un placer,

    si vas a proceder a la contratación de alguna de las tarifas de O2 que incluyan la suscripción a Movistar Plus+ y ya le tienes activo con Movistar, tan solo será necesario que inicies sesión en tu área de cliente Movistar Plus+ y después dirigirte a la opción de “Mi suscripción”, ubicada en la parte izquierda del menú; ahí verás reflejado el plan actual contratado y un botón abajo que indica “Añadir Código”. Llegados a este punto, introduce por favor, el código disponible en la sección "Para ti" >> "TV", que verás en la app de "Mi O2". Una ver realizado este proceso, se cambiará automáticamente el plan, sin tener que pagar nada en la próxima renovación.

     


    CarlosLosMios  ha escrito:

    [...]para no perder todo que tengo grabado y mi lista de series y películas.

    gracias


       Lamentablemente, mucho me temo que, al pasar de Movistar a O2, las grabaciones y listas no se conservan, ya que, el servicio se da de baja/cancela automáticamente.

       Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.

       Muchas gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad y la paciencia y comprensión.

       Un cordial saludo.