MOVISTAR CAR... o la decepción hecha realidad
Buenas tardes: vaya por delante que se trata de una historia real, aún sin final ninguno, espero que efectivo, no digamos feliz, porque se me quitan las ganas de tener el dispositivo en el coche. C...
Foro
La verdad te deseo SUERTE.
En mi caso aun estoy en la fase previa, la de RECEPCION DEL DISPOSITIVO.
Desde el dia 17/05/2019, estamos a 31/05/2019 fin de semana y pasamo a Junio 2019.
Confio que antes de NAVIDADES DE 2019, haya una solución.
Es que la información está disponible al cliente, las operadoras y operadores negando la promoción, haciendo pasar al cliente por grabaciones que no valen para nada, y nadie vigila esa imagen que dan...
suerte a a ti también.
Sin noticias del comercial de Movistar que me pidió los datos por privado.
Pero sigo juntando respuestas desastrosas. Esto es lo que acabo de recibí.
En primer lugar, te agradecemos que hayas contactado con nosotros.
En relación a tu petición de contratación de Movistar Car, informarte tal y como te comentaron ayer que tienes que entregar el dispositivo anterior en una tienda Movistar especialista y luego volverlo a solicitar?El el dispositivo anterior fue recogido con fecha 29/05/19 por Zeleris, por orden de Movistar. Cuanto tiempo tardan en controlar su llegada a Movistar de nuevo?
Alguien remienda tal desaguisado que aumenta por momentos?
Pensando do estoy en llevarme todo a otra compañía.
Es es que responden sin mirar lo que lleva ya sufrido el cliente.
Jo
Pensaba que estabas mejor que yo
Por lo que veo ya no es un caso mal atendido
Se observa que no hay personal para dar soluciones como deben de ser y como estan detras del telefono pues no hay responsabilidades que asumir
Esto se soluciona facilmente
Por cada caso como los nuestros sancion en el sueldo y incluso a casa unos dias beras como se asumian y solucionaban estos asuntos
Todo verídico... pero ya ves lo pronto que acuden los comerciales con soluciones
Y seguimos para bingo...
dispoditivo recogido ido entregado hoy en Movistar....
con On esa gran atención que tiene Mobistar no venderán nada, supongo, pues están impidiendo el acceso a nuevas contrataciones. Están cabreando, dicho claramente al personal,
aplaudos os irónicos para el jefe de personal que no controla ni les controla
