Movistar y su regalo de Xbox Live

Me entero de la promoción siendo de los primeros en hacerla tras estar varias semanas sin saber noticias me meto en este foro y me dicen que mande un privado a un tal Emilio-Movistar, se lo mando el dia 23 de febrero y aun sale que no esta leído ya estoy un poco cansado y si puedo pensare en tomar acciones legales porque estai tomando el pelo a los clientes u encima no obtengo respuestas de ningún tipo.

Un saludo y espero respuestas.