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neikea
Yo probé el VDSL
09-05-2021

Navegación en los foros

No me es posible acceder a las respuestas de los foros, ya sean en lo que he intervenido o bien en otros que quiero consultar.

Al menos voluntariamente no he cambiado nada en la configuración.

¿Qué puede ser? 

¿Cómo se puede resolver?

Gracias de antemano

6 Respuestas

  • Avatar de neikea
    neikea
    Yo probé el VDSL
    13-05-2021

    Eugenia:

     

    Muchas gracias ya puedo acceder a las respuestas.

     

    Cordialmente,

  • Hola neikea

     

    Nos confirman los compañeros del área responsable que ya debe estar solucionado el problema que tenías para acceder y consultar los mensajes del foro.

     

    ¿Puedes confirmarnos si está todo correcto?

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Hola neikea

     

    ¿Puedes probar a cerrar la sesión en la Comunidad, borrar los datos de historial, cookies etc, e intentar entrar de nuevo?

     

    Si sigues con el problema, puedes enviarnos una imagen de cómo te aparece para que podamos trasladarlo.

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de neikea
    neikea
    Yo probé el VDSL
    09-05-2021

    A/A Tere:

    He probado con firefox y ocurre lo mismo que con edge, el sistema operativo es un  win 8.1.

    En la configuración de la cuenta no veo nada en principio [....].

    Contesto por el botón de responder del mensaje inicial

     

    Saludos

     

  • Hola neikea

     

    En este caso es necesario que cierres sesión, borres historial de navegación y cookies y pruebes de nuevo el acceso desde otro navegador.

     

    Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.

     

    Saludos

    Tere