No hay bono de sms para lineas prepago
Antes tenia la tarifa plana de sms en una línea prepago que tengo y la cual solo uso para los sms de un gps del coche,pero desde hace unos días movistar me la ha dado de baja sin consultarme. Ante e...
Foro
Se me dice que puedo pasar la línea a fusión y coger el bono de 100 sms ……….
Ni yo ni la gente que teníamos esta tarifa necesitamos otra línea con llamadas, mas gigas,etc; lo único que necesitamos es una línea con sms.
¿Por que no facilitar al cliente que ese bono se pueda coger en una prepago también?
Es un error lo que está haciendo movistar con quitar la tarifa plana de sms y dejar las líneas prepago sin un bono para solo sms.
Al menos dadnos la opción de un bono de 100 sms, que nos vais a obligar a cambiarnos de compañía....
Mucha de esta gente somos personas que usábamos los sms para el gps del coche.
Es un error no tener una tarifa prepago para los sms….
- No va Movistar a dar ninguna solución a este tema?
Hola srmsrm :
Anotamos tu sugerencia y la trasladamos al departamento correspondiente.
Un saludo Miguel.
Gracias,pero aparte de anotarlo me gustaría que movistar se tomase el tema en serio porque nos han hecho la faena a todas las personas que usábamos los sms para el gps del coche, que somo ni una persona ni dos.
Al menos que se nos diese la alternativa de poder pasar esta línea a fusión para poder pagar el bono de sms ,que es lo que nosotros necesitamos, solo sms, y no tener que coger otra línea mas con datos,etc….. Seria algo asi como una "línea adicional fusión solo sms"Dado la urgencia del tema creo que movistar debería hacer algo ya para todos los usuarios que nos hemos visto afectados.
