Me uno fervientemente a esta queja pero lamentablemente ya os adelanto que será inútil. La política de Movistar ante cualquier sugerencia/ queja de los clientes es proceder a ignorarla de manera sistemática como demuestra su respuesta de "Tomo nota... el siguiente, por favor...".
A Movistar nunca le ha importado el cliente sino solamente su ratio de ingresos por usuario.
Yo soy cliente de Movistar desde hace muchísimos años, por eso sé lo que digo.
La compañía se caracteriza por tomar decisiones de forma unilateral y autoritaria bajo la premisa de: "Al que no le guste que se vaya".
Paralelamente han creado una compañía llamada O2 donde recolectan a todos aquellos clientes descontentos con sus políticas argumentando que en O2 el cliente es lo primero.
¿Qué curiosidad no?.
¿Es posible que algún día sufran las consecuencias de sus políticas tiránicas?... pero de momento las opciones son limitadas... es decir, que son lentejas.
Lo dicho. Me uno pero tened claro que por muchos que seamos lo único que entiende Movistar es que te des de baja... así es la vida....
Hola,
También me uno a la queja pir publicidad antes de series t películas
