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labramc
Más integrado que la RDSI
16-10-2026

Nueva interfaz 2026-moverse por guia tv

En la nueva interfaz 2026 (octubre en mi caso), en Guía tv sale PIP (antes no salía) con el canal que se está sintonizando en directo y, según dicen en Movistar, se puede ver lo que están poniendo en otros canales, tanto de la misma franja horaria como de otras franjas y de otros días, sin dejar de sintonizar el canal desde el que me he conectado a la Guía, pero no es así porque en el momento que empiezo a moverme en el PIP se sintoniza el canal en el que me he posicionado.

En la Guía tv antigua, si estaba viendo una emisión en directo,  aprovechaba para recorrer la programación de los demás canales dentro de los 7 días autorizados (anteriores y posteriores) sin dejar de sintonizar (oir y no ver xq no había PIP) lo que se estaba emitiendo en directo.

Querría saber como puedo moverme en la nueva interfaz de la Guía tv para sintonizar siempre la emisión en directo en lo que hago el recorrido por el resto de canales.

Agradecería mucho si alguien de la comunidad o algún tecnico de Movistar pudiera ayudarme.

Saludos

Carmen

3 Respuestas

  • Avatar de labramc
    labramc
    Más integrado que la RDSI
    19-10-2026

    Muchas gracias por tu respuesta Daniela. Espero que puedan mejorar ese aspecto de la interfaz.

    Un saludo. Carmen 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-10-2026

    Hola labramc 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte y nos gustaría saber si has podido revisar la información que te facilitamos anteriormente. Asimismo, agradeceríamos que nos indicaras si la respuesta proporcionada te ha resultado útil o si necesitas ayuda adicional. Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-10-2026

    Hola  labramc 

     

    El comportamiento que nos indicas corresponde al funcionamiento actual de la nueva interfaz de Movistar Plus+. Al desplazarte por la guía de programación y situarte sobre un contenido que se encuentra en emisión, la ventana de previsualización se actualiza automáticamente para mostrar el canal seleccionado en ese momento. Por el momento, no es posible navegar por la programación de otros canales manteniendo fija la emisión del canal que estabas visualizando previamente. Entendemos que la funcionalidad anterior podía resultar más práctica y cómoda para consultar la guía sin perder la referencia del contenido que se estaba viendo. Agradecemos mucho la sugerencia que nos has trasladado. Tomamos nota de tus comentarios y los remitimos como propuesta de mejora para que puedan ser valorados en futuras actualizaciones y evoluciones de la plataforma.

     

    Un saludo, Daniela.