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Lo malo es que no se para que tenemos ni la comunidad movistar ni esta seccion de sugerencias y mejoras si luego no hacen caso ninguno a los clientes ni aceptan ninguna sugerencia....
Es una pena,porque con la cantidad de ideas buenas que da la gente por aqui....
Y no esas paquetizaciones tan hermeticas y sin termino medio que servicios que te sobran o que te faltan...
srmsrm escribió:
Lo malo es que no se para que tenemos ni la comunidad movistar ni esta seccion de sugerencias y mejoras si luego no hacen caso ninguno a los clientes ni aceptan ninguna sugerencia....
Es una pena,porque con la cantidad de ideas buenas que da la gente por aqui....
Y no esas paquetizaciones tan hermeticas y sin termino medio que servicios que te sobran o que te faltan...
Hola a todos, es un placer,
doy fe de que todas las sugerencias que llegan a la Comunidad son trasladadas a los correspondientes departamentos para su conocimiento; Bien es cierto que algunas se dilatan en el tiempo por lo complicado de su implementacion (Llevarlas a cabo, requiere una cantidad ingente de recursos para materializarlas sin que se colapse el sistema).
Muchas de estas proposiciones aqui expuestas se transmitieron a los directivos en la reunion anual realizada por la Comunidad Movistar en las Tablas y una compañera usuaria transmitio las ya consolidadas (una considerable cantidad), ahora bien, siempre queda por mejorar, pero no os quepa la menor duda de que en un futuro proximo lo conseguiremos de forma progresiva y a pasos agigantados.
Las inversiones a gran escala van encaminadas a la fibra optica, dotando para el año 2020 de esta tecnologia FTTH a todos los pueblos de mas de 1000 habitantes y zonas rurales (estas ultimas a traves de postes via aerea, dada la complejidad existente para cablear a nivel topografico las viviendas unifamiliares aisladas en estos lugares), por lo que para seguir avanzando es necesario destinar esfuerzos economicos que finalmente desenvocaran en mas empleo, estabilidad, progreso y bienestar general.
Un afectuoso saludo para todos.
- srmsrm04-01-2017Yo probé el VDSL
thonio escribió:
Hola a todos, es un placer,
doy fe de que todas las sugerencias que llegan a la Comunidad son trasladadas a los correspondientes departamentos para su conocimiento; Bien es cierto que algunas se dilatan en el tiempo por lo complicado de su implementacion (Llevarlas a cabo, requiere una cantidad ingente de recursos para materializarlas sin que se colapse el sistema).
Muchas de estas proposiciones aqui expuestas se transmitieron a los directivos en la reunion anual realizada por la Comunidad Movistar en las Tablas y una compañera usuaria transmitio las ya consolidadas (una considerable cantidad), ahora bien, siempre queda por mejorar, pero no os quepa la menor duda de que en un futuro proximo lo conseguiremos de forma progresiva y a pasos agigantados.
Las inversiones a gran escala van encaminadas a la fibra optica, dotando para el año 2020 de esta tecnologia FTTH a todos los pueblos de mas de 1000 habitantes y zonas rurales (estas ultimas a traves de postes via aerea, dada la complejidad existente para cablear a nivel topografico las viviendas unifamiliares aisladas en estos lugares), por lo que para seguir avanzando es necesario destinar esfuerzos economicos que finalmente desenvocaran en mas empleo, estabilidad, progreso y bienestar general.
Un afectuoso saludo para todos
Permiteme que diga que las sugerencias seran trasladadas,pero no se hace ni caso de ellas,porque con un poco que mirasen las sugerencias verian lo que quiere la gente y no pondrian estas paquetizaciones tan hermeticas ni podrian a un usuario normal un paquete donde tienes 3 u 8 gb,donde tienes 2 o 4 lineas(el 3 no existe para movistar...)
Se suele decir que en la virtud termino medio....
En cuanto al esfuerzo que supone implementar cosas mejor no hablamos porque en vez de ir avanzando retrocedemos,solo hace falta ver que con movistar go teniamos grabaciones remotas y con yomvi(ahora movistare + no).
- srmsrm04-01-2017Yo probé el VDSL
El problema de movistar es que NO ESCUCHA a los clientes,porque si escuchase seria mas inteligente y veria que a lo mejor en los 5 euros que se suben se podria proponer al cliente varias alternativas como elegir entre:
-un aumento de datos.
-un paquete de tele.-renovar los equipos. MEDIDA MUY NECESARIA COMENTADA ETERNAMENTE EN MULTITUD DE FOROS.
Movistar con esta politica tan agresiva que tiene va por muy mal camino y le pasara factura.... Ya no son los unicos que tienen fibra....
Aparte en movistar no se quien diseñara las "ofertas" porque estas paquetizaciones tan cerradas obligan a la gente a no poder coger otros extras que cogerian si no se viesen obligados a una subida de gb que la mayoria de los usuarios no necesita,pero que si necesitarian un cambio de equipos urgentemente....Lo dicho,el problema es que NO ESCUCHAN.
- srmsrm10-01-2017Yo probé el VDSL
A ver si le queda claro a Movistar:
- Pascual J03-01-2017Yo probé el VDSL
thonio escribió:
srmsrm escribió:Lo malo es que no se para que tenemos ni la comunidad movistar ni esta seccion de sugerencias y mejoras si luego no hacen caso ninguno a los clientes ni aceptan ninguna sugerencia....
Es una pena,porque con la cantidad de ideas buenas que da la gente por aqui....
Y no esas paquetizaciones tan hermeticas y sin termino medio que servicios que te sobran o que te faltan...Hola a todos, es un placer,
doy fe de que todas las sugerencias que llegan a la Comunidad son trasladadas a los correspondientes departamentos para su conocimiento; Bien es cierto que algunas se dilatan en el tiempo por lo complicado de su implementacion (Llevarlas a cabo, requiere una cantidad ingente de recursos para materializarlas sin que se colapse el sistema).
Muchas de estas proposiciones aqui expuestas se transmitieron a los directivos en la reunion anual realizada por la Comunidad Movistar en las Tablas y una compañera usuaria transmitio las ya consolidadas (una considerable cantidad), ahora bien, siempre queda por mejorar, pero no os quepa la menor duda de que en un futuro proximo lo conseguiremos de forma progresiva y a pasos agigantados.
Las inversiones a gran escala van encaminadas a la fibra optica, dotando para el año 2020 de esta tecnologia FTTH a todos los pueblos de mas de 1000 habitantes y zonas rurales (estas ultimas a traves de postes via aerea, dada la complejidad existente para cablear a nivel topografico las viviendas unifamiliares aisladas en estos lugares), por lo que para seguir avanzando es necesario destinar esfuerzos economicos que finalmente desenvocaran en mas empleo, estabilidad, progreso y bienestar general.
Un afectuoso saludo para todos.
Buenas noches.
Que sí thonio , que me parece muy bien todo lo que dices pero estamos ya bastante hartos de subidas de tarifas por cosas que, por lo que en esta Comunidad se lee, nadie ha pedido, solicitado o sugerido.
¿Que hay que pagar por mejoras tecnológicas que redunden en beneficio de todos? PERFECTO.
Pero que no nos "vendan la moto" de que había que meter el fútbol, ni la Fórmula 1 ni tantas otras tonterías porque nos lo han hecho (o mejor dicho, nos lo están haciendo) pagar a todos.
Y como he dicho en este otro hilo
"aprovecho para sugerir que al Sr. Gayo, director de residencial, los Reyes Magos le pongan una libreta y un lápiz o algo para apuntar lo que habláis en vuestros encuentros con usuarios de la comunidad. O una grabadora para que después pueda volver a escucharlo. Porque si antes os reunís, antes nos aplican subidas y cambian a su antojo las condiciones contratadas.
Sería mejor que no celebréis esos encuentros que, por lo que se deduce, alguno sale borracho de propuestas positivas y luego las aplica al revés de como se hicieron."
Dices: "para seguir avanzando es necesario destinar esfuerzos economicos que finalmente
desenvocarandesembocarán en mas empleo, estabilidad, progreso y bienestar general"
Y yo, inepto, voy y me lo creo.Saludos cordiales
- sazanon03-01-2017Yo probé el VDSL
Pues que no cuenten conmigo, ya está bien !!!!