Poder ordenar canales de TV en el UHD
Seguro que esta petición ya se habrá hecho. No se entiende, ni por lógica ni por cuestiones técnicas que el deco UHD de Movistar no incorpore la posibilidad de ordenar los canales de TV en el orden q...
Foro
Hola TONITAU
Las condiciones y caracteristicas de nuestros productos son las publicadas en nuestra web, nosotros comunicamos las solicitudes de los clientes y el departamento responsable actúa dependiendo de la viabilidad de estas solicitudes o necesidades.
Pilar.
Buenos días, Pilar,
Gracias por su pronta respuesta.
Aclarar, que No nos informaron de que con el nuevo dispositivo UHD TV nos quitaban esta prestación, con lo que se podría decir que es un incumplimiento contractual!,
Si es tan amable, podía iniciarnos exactamente en que apartado y párrafo de contrato dice que no podremos ordenar los canales al usar el nuevo dispositivo?
En la confianza de verme atendido, les saludo atentamente,
ToniTAU
Hola TONITAU
El desco UHD no ofrece esa funcionalidad, es una característica del mismo y por ello no aparece en ningún apartado expecifico.
Pilar.
