Preguntas sobre web CM

Hola LunadeMayo

Nos alegra que finalmente nos hayamos entendido. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Marisa 

Vale, solucionado el entuerto de la confusión. No conseguía expresarme bien. Lo que yo me refería era a la manita de dar votos y no tiene absolutamente nada que ver con Facebook. Como ya sé que estáis detrás de ello cierro este post.

Salu2 

PD. Vaya, pues no puedo cerrarlo no veo el "Aceptar como solución" ☺

Hola Emilio, buenos días 😊.

Escucha no consigo hacerme entender intento reportar una incidencia que me ha pasado muchas veces y es que a algunos post de la movisfera no permite darle like.

Mira,  aporto en el mismo pantallazo la parte de abajo de dos post:  uno es el tuyo mencionado y tiene dos votos.  El otro es el de Álvaro relativo al roaming. Como ves, no se puede dar me gusta al de Álvaro. 

 Salu2 

Hola LunadeMayo 

El tema de las notificaciones (circulo rojo) , efectivamente se trata de una incidencia ya reportada al proveedor que esta en vías de solucionarse. 

Respecto al tema del botón de compartir, el botón que hay debajo de cada artículo solo sirve para compartir la noticia en tu muro de Facebook (como en la imagen de abajo ) pero no permite dar el like directamente, esa es una funcionalidad que no es propia del servicio que usamos para compartir publicaciones en Redes Sociales (Add This) sino que ya será propia de Facebook 

Un saludo 

Hola LunadeMayo

Gracias por aportar la información, esperamos recibir respuesta en la mayor brevedad. 

Un saludo

Mónica

Hola Pilar!. 

Escucha, con respecto a lo del punto rojo muchísimas gracias por mirarlo a ver si dais con ello de por qué no se quita, la verdad es que confunde.

Y con respecto a lo de compartir y el like,  esa información es un poquillo

inexacta: yo ahora mismo acabo de compartir el post de Emilio-Movistar  de la Movisfera de "por qué no se puede usar el móvil en el avión y en gasolineras", lo he compartido como digo en mi Facebook y en mi Twitter y además le he dado otro like (que ya tenía uno anteriormente con lo cual ahora son dos)

Adjunto pantallazo. No sé si podréis verlo,  pero en cualquier caso si no,  no hay nada más que irse a la Movisfera y mirar justo ese post de Emilio que te digo para verlo. Sin embargo en otros casos no lo hace. Puedes compartir pero no puedes dar like.

Nada, ya me direis. 😊

Hola LunadeMayo,

Nos informan que han trasladado para revisar el punto rojo que te aparece. Por otra parte nos confirman que desde la Comunidad solo se puede compartir pero no se puede dar like ya que este botón no esta implementado.

Saludos

Pilar

Hola LunadeMayo,

Vamos a realizar una consulta y te informamos a la mayor brevedad.

Un saludo

Mercedes

Hola, que tal?. 😊

Tal vez no he conseguido hacerme entender. 

* Con respecto al primer apartado, Yo no quiero que con los botones de redes sociales se puede hacer like. Es que en algunos post de la movisfera me aparecen los botones para compartir en Facebook en Twitter o lo que sea, pero debajo no me aparece la "manita" para poder dar like al post. Y en otros me aparecen los botones de redes sociales y además la manita de ok.

* Y en cuanto al punto  rojo, ya me he metido en todas las opciones y no tengo nada pendiente y el punto sigue apareciendo qué es lo que trataba de explicar. La caché la borro una o dos veces al día y por lo demás me es indiferente si en otro dispositivo sale o no porque yo desde donde suelo acceder a la Comunidad Movistar es desde mi teléfono y sería incidencia que dependiendo del dispositivo funcionaría o no.

Gracias!!!

Luna

Hola LunadeMayo

Respecto a la consulta sobre los post de Movisfera nos comentan que de momento el botón de compartir en Redes Sociales no tiene la opción de darle Like. Hemos tomado nota de tu sugerencia para intentar añadirlo en un futuro cercano. Muchas gracias por esta aportación. 

En relación al puntito rojo al lado de la foto, en principio basta con hacer click en la misma para acceder a la zona de notificaciones y al salir debería desaparecer el circulo rojo de aviso en la misma , si sigue saliendo prueba, por favor a borrar cache o acceder en otro navegador/dispositivo por si fuera un tema de memoria cache

Un saludo

Marisa