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ElisabetMasCasamartina's avatar
ElisabetMasCasamartina
Mi vida cambió con el ADSL
14-08-2019

Priority, para que sirve, no se puede contactar nunca

Quiero saber un consumo extra q aparece en mi movistar sin especificar. Llevo varios días intentando conectar con priority, supongo q debe servir para esto?  Da igual porqué nunca he podido hablar,  las operadoras están ocupadas, da igual la hora q lo intente.

6 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-08-2019

    Hola ElisabetMasCasamartina

     

     Podemos tramitarte una restricción de mensajería premium y para reclamar los importes que nos indicas  tiene que emitirse la factura en la que estén reflejados los consumos.

    Estaremos pendientes de tu respuesta .

    Saludos Fatima 

  • joan-antoni's avatar
    joan-antoni
    El WIFI me llevó al sofá
    23-08-2019

    Esto de ser cliente Priority , es un engaño , una tomadura de pelo, una [...] y un robo.

    TODO PURO MARKETING para que caigamos como GILI-POLLAS ya que no hay ningún BENEFICIO NI VENTAJA !!  PARA NADA SIRVE SER CLIENTE PRIORITY PARA NADA!!!!!

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2019

    Hola ElisabetMasCasamartina

     

    No podemos comprobar los conceptos que nos indicas ya que no se ha emitido la factura en la que estan incluidos los importes que nos indicas.

     

    Si se tratan de contenido emoción puedes acceder a este enlace y puedes realizar la gestión.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Saludos, Blanca.