PRIVACIDAD
el 05-10-2016 21:45:51
Buenas noches,
Recientemente me he incorporado a la promoción de 4 líneas de móviles con fusión y cuando he entrado en mi movistar para configurar mi línea, me he quedado ojiplática porque... ¡estaban todos los datos privados de las otras tres líneas a mi disposición!
Es decir, las llamadas que ha hecho cada móvil, a qué número, duración... ¡Todo!
Son datos privados. Entiendo que no pueden estar a la vista de todos los integrantes de Fusión.
Una cosa es la factura, sin desglosar... perfecto, y otra muy distinta datos que ni siquiera son facturables.
No sé, en mi ignorancia puede que me esté equivocando y ese tema se pueda configurar para que cada usuario tenga acceso privado a su línea. Tal y cómo aparece ahora me parece una intromisión total a la privacidad personal.
Me gustaría saber cómo se puede solucionar este tema, que me parece que es una decisión personal fundamental de cada usuario.
Gracias de antemano por leerme y saludos para toda la comunidad.
el 07-10-2016 14:31:12
Hola @BROOK
Lo siento, el área personal esta asociado al dni del cliente, es por lo que se pueden ver en esta toda la información de sus lineas.
Saludos Pilar"
Ante la imposibilidad de contestar al mensaje anterior en el foro de dudas, por tener un candado que no me lo permite, paso a éste de sugerencias, para "sugerir" a los responsables de salvaguardar la privacidad de los clientes de FUSIÓN, privacidad que actualmente no tenemos y que es un derecho fundamental que nos asiste, la implementación en la factura conjunta del paquete, de la consulta individual y exclusiva de cada usuario mayor de edad de su propio número de móvil.
A todos nos consta la preocupación y el empeño que todas las empresas dedicadas a la comunicación tienen por la debida gestión de la privacidad de TODOS los datos de sus usuarios. MOVISTAR tiene un gran vacío que no creo sea dificil de solucionar si realmente están interesados en hacerlo.
Un saludo.