PUBLICIDAD ENGAÑOSA (elige dispositivo con fusión) - Resolución de la queja

Hola spc1

La resolución o dictamen de las reclamaciones interpuestas no competen a este servicio de atención, sino al departamento encargado de la resolución.

La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis del hecho que produjo la misma.

Lamentamos las molestias ocasionadas y que estés valorando la opción de no continuar con Movistar.

Un saludo

Marcela