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Avatar de mreycos
mreycos
Yo probé el VDSL
24-09-2015

Sms publicidad

Buenas noches. Cada día recibo al menos un sms de Movistar invitándome a contratar diversas cosas, o a aumentar las condiciones de mi contrato. Con frecuencia son más de uno. A esto se añaden correos electrónicos publicitarios también en cifras superiores a uno al día.

 

¿Habría algún modo de dejar de recibir tantísimos mensajes? Por más que me escribáis no voy a contratar la F1, muchísimo menos el fútbol, ni me voy a comprar un smartphone pues tengo un muy nuevo de gama alta que compré libre. Y si alguna vez lo quisiera no es necesario recibir la publicidad de un modo tan intrusivo.

 

Agradecería una solución. Gracias

3 Respuestas

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  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    25-09-2015

    De nada ,-)

     

    Lamentablemente la opción de baja de publicidad por otro canal que no sea email, no esta disponible via web, solo mediante llamada al número gratuito 224407.

     

    Un saludo.

  • Avatar de mreycos
    mreycos
    Yo probé el VDSL
    25-09-2015

    Buenos días, Emilio, gracias por la rápida respuesta.

     

    En la página que me envías puedo anular la publicidad por email, por favor, ¿podrías indicarme dónde puedo en la web dar de baja la publicidad vía sms?

     

    Gracias, un saludo

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    25-09-2015

    Hola mreycos y bienvenido a la Comunidad ,-)

     

    En primer lugar nuestras disculpas por las molestias ,-( para dejar de recibir cualquier tipo de información de Movistar, puedes solicitarlo a través de 2 medios:

     

    * O bien a través de nuestra página web

    * O llamando al servicio gratuito del 224407

     

    Un saludo.